前天凌晨，杭州市兒童醫(yī)院一名護(hù)士在給一名嬰兒做靜脈輸液時(shí)，由于多次靜脈穿刺都未能成功，被患兒家屬毆打了兩三分鐘。

　　三個(gè)護(hù)士

　　扎針扎了三次都失敗

　　前天凌晨2點(diǎn)左右，5個(gè)月大的明明因麻疹，被父母緊急送到市兒童醫(yī)院感染門診掛點(diǎn)滴。夜班值班護(hù)士姓蔣，她隨即給孩子進(jìn)行了血管穿刺。但由于孩子滿臉麻疹，她注射孩子頭部的第一針并沒有成功，明明隨即大哭起來(lái)。

　　按照醫(yī)院的規(guī)定，蔣護(hù)士叫來(lái)了另一名護(hù)士替她注射，但這名護(hù)士也沒有成功，第3名護(hù)士隨后趕來(lái)，在孩子腳上注射，但由于孩子血管太細(xì)，也失敗了。

　　3針過(guò)后，明明疼得扯著嗓子大哭，孩子的父母又急又怒，父親朱先生一度抓起板凳想砸護(hù)士，虧得保安及時(shí)發(fā)現(xiàn)，奪下了凳子。

　　3名值班護(hù)士也很焦急。35歲的蔣護(hù)士年紀(jì)較長(zhǎng)，她說(shuō)，自己也有一個(gè)2歲的孩子，能理解明明父母的心情。

　　“如果你們相信我，我可以再試試?！笔Y護(hù)士說(shuō)，在得到明明父母的首肯后，她又在孩子的腳上扎下了第四針。幸好，這一針成功了。

　　第五針又沒成功

　　孩子母親火了

　　所有人都沒想到，在掛完一瓶點(diǎn)滴后，明明扎針的位置忽然腫了起來(lái)。

　　“腫起來(lái)說(shuō)明靜脈針移位了，必須重新扎針?！笔Y護(hù)士對(duì)明明的父母說(shuō)。

　　隨后，蔣護(hù)士托著明明，另一名護(hù)士將第五針扎到孩子腳上，可惜還是失敗了。聽著孩子的哭聲，明明的母親終于爆發(fā)了，她罵了護(hù)士。

　　感染點(diǎn)滴室里都是醫(yī)院最有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士，3名護(hù)士使出渾身解數(shù)還挨了罵，大家都很委屈。蔣護(hù)士嘟囔了一句：“已經(jīng)換了三個(gè)護(hù)士了，你還想怎么樣?”

　　這句話無(wú)疑是火上澆油，明明的母親立刻抓起墻角的掃帚，劈頭蓋臉地打向蔣護(hù)士，一邊打還一邊罵。

　　蔣護(hù)士護(hù)著頭向外跑，明明的母親并沒罷休，反而追出去打。蔣護(hù)士又逃回點(diǎn)滴室，明明的母親也追了回來(lái)。一名保安聞?dòng)嵹s來(lái)，可根本擋不住這名身材嬌小卻憤怒的母親。朱先生雖然也在拽著妻子，但無(wú)濟(jì)于事。這場(chǎng)追打持續(xù)了兩三分鐘，等其他保安趕來(lái)時(shí)，明明母親手中的掃帚已打折了。

　　在省人民醫(yī)院，經(jīng)過(guò)初步檢查，蔣護(hù)士的手臂、小腿、背部均有不少烏青，頭頂還有一處血腫，并伴有頭暈、頭痛等癥狀。

　　打人家長(zhǎng)已認(rèn)錯(cuò)

　　醫(yī)患間需彼此體諒

　　明明的母親隨后被朝暉路派出所民警帶走，在派出所里，她說(shuō)當(dāng)時(shí)是一時(shí)沖動(dòng)，冷靜下來(lái)后對(duì)自己的行為也很后悔，愿意向被打的護(hù)士道歉。

　　市兒童醫(yī)院院辦的顧主任說(shuō)，由于兒童醫(yī)院的特殊性，患兒家屬和醫(yī)護(hù)人員發(fā)生口角的情況并不少見，但像這么惡劣的還是第一次發(fā)生。事發(fā)后，院方除了把受傷的蔣護(hù)士送去檢查外，還繼續(xù)對(duì)明明進(jìn)行一視同仁的治療。

　　“我們也能理解家屬的心情，但暴力并不能解決問題。”顧主任說(shuō)，只有相互考慮，將心比心，彼此體諒，才能構(gòu)建一個(gè)和諧的醫(yī)患關(guān)系。