美國月子中心和國內(nèi)中介的關(guān)系分析

　　月子中心的灰色性質(zhì)造成我們赴美媽媽對于信息的了解非常不暢通。在國內(nèi)能看到的月子中心網(wǎng)站或者廣告，幾乎都是國內(nèi)中介建立的或者用來做宣傳的。

　　為什么呢？因為月子中心自己不敢建網(wǎng)站不敢宣傳，這是月子中心生存下去的關(guān)鍵。因為這個行業(yè)的灰色性質(zhì)，他們不敢打廣告，洛杉磯的街頭小報上都不敢打，規(guī)模大的、尤其是能長年持續(xù)生存的月子中心一定是這樣的情形。

月子中心

　　前段時間奇諾崗事件，華人月子中心遭到查封，被查封的最有力證據(jù)就是他們的網(wǎng)上很詳細地寫著各個房間價格，把住宅公開當做商業(yè)項目來做，違反美國法律。并且發(fā)了月子中心的外景圖，讓那些明察暗訪的政府人員一下子就找到了地方。

　　所以，歷史較長的臺灣月子中心會一直低調(diào)經(jīng)營，靠口口相傳、回頭客來長期維持穩(wěn)定的客戶群。

　　不能宣傳的結(jié)果就是很難樹立品牌，小綠媽也不了解臺灣那邊是否已經(jīng)建立品牌意識了，大陸的現(xiàn)狀是：中介會弱化美國月子中心本身的品牌，主要打他們自己的招牌。他們和多個月子中心合作，某個月子中心不過是他們多個房間中的一個，客戶定哪一個都無所謂，反正能掙錢，根本也不會給客戶透露月子中心的經(jīng)營歷史和經(jīng)營狀況。

　　再就是，月子中心自己不可以宣傳，客戶來源主要就是靠中介。因此，中介屬于強勢的一方，可以說生生掐住月子中心的喉嚨。月子中心一般都會保持對外報價的一致性，但是有些中介隨意給客戶加價，月子中心也只好忍氣吞聲。

　　因為中介的千差萬別，月子中心經(jīng)營者也很痛苦。常常發(fā)生這種情況，上海的客戶和北京的客戶到一起一聊天，媽呀，價格差別這么大，你12萬，我怎么都16萬了？找老板去。而老板可憐兮兮地說，我只拿了你們9萬塊，你倆都是9萬塊，你去問中介吧。

　　雖然知道是中介吃了差價，客戶還是非常不滿意月子中心，因為這件事情肯定得到你老板的默許，是你們兩個奸商合伙欺騙我。話也可以這么說，因為確實是得到默許了，不默許怎么辦？不默許就沒客戶，做不下去。

　　客戶因為付了過多的錢，而且在國內(nèi)聽了天花亂墜的描述，對于月子中心的服務(wù)、房間等都作出過多期望，那么不滿意的可能性就增加，老板只有更加受氣，說實話，真是受兩頭氣。

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